Insta360 Studio:素材导出慢、卡顿
适用产品:Luna Ultra,ONE X,X2,X3,X4,X4 Air,X5,Ace,Ace Pro,Ace Pro 2,GO 3,GO 3S,GO Ultra,ONE R,ONE RS
问题现象
在使用 Insta360 Studio 导出本地素材时出现素材导出慢、卡顿的情况。
解决方案
1. 更新 Insta360 Studio 至最新版本
请确认您的 Insta360 Studio 是否为最新版本,若未更新,可按照下述步骤进行升级:
方式一:打开 Insta360 Studio > 点击客户端顶部 “菜单” > 选择 “帮助” > 点击 “检查更新”,并按提示进行更新操作。
方式二:请访问 影石Insta360官方下载中心,下载并安装最新版本的 Insta360 Studio。
2. 调整 Insta360 Studio 偏好设置
Insta360 Studio 的导出速度主要受计算机显卡性能影响。请您尝试按照以下步骤调整设置,以提升导出效率:
打开 Insta360 Studio 客户端顶部 “菜单” > 选择 “设置” > 依次点击 “偏好设置” > “编码器设置” > 在 “导出编码器设置” 勾选全部选项。(如图1)
在 “偏好设置” 中找到 “硬件加速” > 在 “图像处理加速” 中选择 “自动”。(如图2)
导出视频时,可适当降低 “导出码率”。(如图3)
3. 更新电脑显卡驱动
显卡驱动未更新可能导致素材编辑效果异常,您可以根据电脑系统(Mac/Windows)按以下步骤操作:
Mac
Mac 的显卡驱动通过 macOS 系统更新同步升级,具体方式如下:
点击屏幕左上角的苹果图标,选择 “系统设置” 或 “系统偏好设置”。
点击 “软件更新”,系统会自动检查可用更新。
若有更新,点击 “立即更新”,完成后显卡驱动将同步更新。
温馨提示:若为 Mac Pro 等支持独立显卡的设备,显卡驱动同样会随 macOS 更新自动安装,无需额外操作。
Windows
可通过 “设备管理器” 自动更新,或前往显卡官网手动下载更新,具体方式如下:
方式一:通过设备管理器更新
右键点击桌面左下角 “开始” 按钮,选择 “设备管理器”。
展开 “显示适配器”,右键点击当前使用的显卡名称,选择 “更新驱动程序”。
选择 “自动搜索驱动程序”,系统将自动查找并安装最新驱动。
方式二:通过显卡官网手动更新
部分显卡需前往官方网站,根据显卡型号下载最新驱动。以下是常见显卡的官网下载地址:
Intel下载,若电脑为 Intel 显卡且不熟悉显卡驱动升级操作,可安装 补丁。
AMD下载,若电脑为 AMD 显卡,可安装 补丁。
NVIDIA下载
如果以上操作均无法解决您的问题,请联系影石Insta360官方客服进行处理。